📋 Tổng Quan Dự Án
Hệ Thống Chatbot Shop BiboUs là hệ thống chatbot tự động tích hợp đa nền tảng, hỗ trợ và tư vấn người dùng về đổi trả đơn hàng và tích điểm. Chatbot được kết nối với nhiều nền tảng messaging phổ biến để phục vụ khách hàng 24/7.
👨💻 Vai Trò Của Tôi
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Số thành viên | 1 (Solo Developer) |
| Vị trí | Fullstack Developer |
| Công nghệ | N8N, Supabase |
✨ Tính Năng Chính
Thiết Kế Workflows Kết Nối Đa Nền Tảng
- Thiết kế workflows để kết nối chatbot vào Facebook, Telegram, Zalo
- Hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh messaging
Logic Kiểm Tra Đơn Hàng
- Thiết kế Logic để ChatBot tự động truy vấn vào database để kiểm tra đơn hàng
- Kiểm tra hàng còn trống để tư vấn khách đổi lại hàng trong hóa đơn mua hàng của khách
Hệ Thống Tích Điểm
- Thiết kế Logic để Chatbot tự động truy vấn vào hệ thống tích điểm
- Thông báo lại cho user cũng như giải thích mọi thắc mắc liên quan tới tích điểm
📸 Ảnh Chụp Màn Hình
Demo Tính Năng Đổi Đơn Hàng
Demo Đổi Đơn Hàng